Nossa política de troca garante sua satisfação.
Todos os produtos são testados antes do envio para evitar defeitos.
Se o produto apresentar defeito dentro do prazo de validade, e não for por mal uso, ele poderá ser trocado por outro igual ou similar.
Para solicitar a troca, envie um e-mail para
suportemercadodez@gmail.com ou leve o produto até a loja para análise, que pode levar de 10 a 15 dias.
Se o defeito for causado por mau uso, a troca não será realizada, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/1990).
